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2月山西為消費者挽回經(jīng)濟損失333萬余元

發(fā)布時間:2024-03-14 10:50:00來源: 山西日報

  今年2月,全省市場監(jiān)管12315機構共接收消費者投訴舉報咨詢19986件,同比減少7.97%,環(huán)比減少28.82%。其中,投訴7899件,同比增加1.92%,占受理總量的39.52%;舉報2401件,同比減少20.26%,占受理總量的12.01%;咨詢9686件,同比減少11.58%,占受理總量的48.47%。投訴案件中,為消費者挽回經(jīng)濟損失333.57萬元。

  2024年2月,全省12315機構共接收投訴7899件,其中,商品類投訴4260件,前三位的投訴熱點是食品類、服裝鞋帽類、家居用品類;服務類投訴3639件,前三位的投訴熱點是餐飲和住宿服務類、教育培訓服務類、美容美發(fā)洗浴服務類。全省12315機構共接收舉報2401件,舉報問題排名前十位的有侵害消費者權益、廣告違法、食品安全違法、不正當競爭、價格違法、其他市場監(jiān)管領域違法、產(chǎn)品質量違法、違規(guī)收費、計量違法、標準化違法等行為。(記者孟婷)

(責編:李文治)

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