妹妹離婚后帶著孩子住回娘家，哥嫂不同意將母親名下的400畝草場(chǎng)劃給妹妹，兄妹近10年互不往來。東傾溝鄉(xiāng)東柯河村的老阿媽熱賽曲美年逾古稀，擔(dān)心自己去世后兄妹矛盾激化，她托人帶口信，希望“糾紛調(diào)解組”能上門幫幫她。

　　在青海省果洛藏族自治州瑪沁縣大武鄉(xiāng)江前村，糾紛調(diào)解工作組在調(diào)解牧民草場(chǎng)租賃問題（4月10日攝）。新華社發(fā)

　　東傾溝鄉(xiāng)位于青海省果洛藏族自治州瑪沁縣，是純牧業(yè)鄉(xiāng)，涉草場(chǎng)糾紛也成為影響親戚、鄰里關(guān)系甚至鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的常見隱患。熱賽曲美口中的“糾紛調(diào)解組”成立于2019年，組長(zhǎng)是老黨員奧賽東智，他曾擔(dān)任村委會(huì)主任20余年、調(diào)處過大小矛盾上千起。

　　奧賽東智帶著小組成員走訪周邊牧戶打聽熱賽曲美家的草場(chǎng)范圍，再騎馬丈量草場(chǎng)面積，最后將一家人聚在一起，曉之以理，動(dòng)之以情，對(duì)兄妹各自的草場(chǎng)做清晰劃分。幾輪勸說后，哥嫂和妹妹互贈(zèng)哈達(dá)打開心結(jié)，熱賽曲美抱著和好的兒女們流下眼淚。

　　在青海省果洛藏族自治州瑪沁縣優(yōu)云鄉(xiāng)，糾紛調(diào)解工作組的多杰扎西（后排穿警服右）、仁青卓瑪（后排穿警服左）和牧民們席地而坐，了解矛盾的詳細(xì)情況（4月18日攝）。新華社發(fā)

　　這是東柯河村“糾紛調(diào)解組”今年3月調(diào)處的一個(gè)案例。從持續(xù)多年的草場(chǎng)邊界糾紛，到這家牦?；烊雱e家牛群辨認(rèn)難題；從遺產(chǎn)繼承矛盾，到借款人賴賬不還煩心事……憑著多年經(jīng)驗(yàn)和“黨員就是要用一顆公心消除群眾心理陰影”樸素理念，奧賽東智帶領(lǐng)10余名小組成員近3年協(xié)助調(diào)解各類糾紛50多件，同時(shí)宣講政策法律，成為“95％以上矛盾不出村”的重要力量。

　　在瑪沁縣，每個(gè)村都有“糾紛調(diào)解組”。3年前，瑪沁縣35個(gè)村莊8個(gè)社區(qū)分別成立生產(chǎn)發(fā)展、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建等專項(xiàng)工作組，引導(dǎo)群眾參與村級(jí)民主管理。

　　“過去，調(diào)解矛盾都是村兩委班子，人力不夠，地廣人稀，稍有疏漏容易失控。成立‘糾紛調(diào)解組’以來，老黨員傳幫帶，組員分散各處，消息靈，調(diào)解及時(shí)，和諧的氛圍也為村集體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極作用?！崩渔?zhèn)贊根村黨支部書記官卻曾因疲于應(yīng)付各種矛盾而產(chǎn)生辭職念頭，如今，因多個(gè)專項(xiàng)組各負(fù)其責(zé)共同發(fā)力，官卻越干越有勁。

　　“用牧民的語言化解糾紛，減少矛盾，形成示范效應(yīng)，就像酥油與茶融在一起?！鼻嗪Ｊ∩鐣?huì)科學(xué)院研究員鄂崇榮說。